Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Vos droits
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Vous avez le droit :
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d’accès
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de rectification
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de suppression
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d’opposition
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à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@digitalnumerics.fr
Durée de conservation
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Données clients : conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
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Données de facturation : conservées 10 ans (conformité légale).
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Données de cookies : conservées jusqu’à 13 mois.
Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement au sein de Digital Numerics et, si nécessaire, à des prestataires (hébergeur, outils de messagerie). Elles ne sont pas vendues.
Base légale
Nous nous appuyons principalement sur :
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L’exécution d’un contrat (prestation de services)
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Le consentement (notamment pour les cookies)
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L’intérêt légitime (amélioration du site)
Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
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Répondre aux demandes de contact et établir des devis
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Gérer les interventions et les réparations informatiques
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Suivre la relation client (facturation, support)
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Améliorer l’expérience utilisateur du site
Collecte des données
Lors de vos interactions avec Digital Numerics (formulaire de contact, demande de devis, etc.), nous pouvons collecter :
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Nom, prénom
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Email, téléphone
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Adresse postale
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Informations techniques liées à votre matériel informatique
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Données de navigation (via les cookies)